公司动态

记者 /  Miss Huang

责任编辑 /  Miss Huang

跨境电商这片万亿规模的蓝海，行业年复合增长率突破15%，亮眼数据的背后，是无数跨境人日夜鏖战的刀光剑影。

在这个充满机遇与挑战的竞技场，Miu女士在2022-2024年度连续三年获得"最佳毛利"奖（排名第三两次，排名第二一次），3年的时间为公司树立了标杆，这位跨境“铁娘子”用成绩单诠释了新时代运营人才的全新定义，起到了榜样的作用。

Miu女士用三年时间证明：真正的运营高手，既能从红海中开辟蓝海，更能将偶然胜利转化为必然成功。Miu式工作法"以利润为导向"的运营哲学，成为了她致胜的法宝。

从初入职场时的手足无措，到育儿与事业双线作战的“跨境铁娘子”，她将人生重要阶段的每一次身份转变，都化作精进运营能力的阶梯。此刻，让我们透过数据与奖杯的光环，聆听这位标杆人物最真实的成长心声。

Huang：很高兴，能代表公司采访你，能简单的跟大家介绍下自己吗？

Miu：Hi，大家好，我是Miu Miu，很开心能在这里和大家聊天，很高兴能在跨国易这个大家庭分享自己的一些心得。

Huang：好快哦，都四年了，你现在还记得入职的情景吗？

Miu：当然记得呀，我人身中的重大时刻都是在这段时间完成的。

从刚开始进来的小白，到公司的资深运营；从单身一人，到如今的为人父母；而且，这是我毕业后工作成就感最高的一份工作，有痛苦也有收获，感慨颇多，收益匪浅。

Huang：你是什么时候冲到毛利前三的？意外吗？

Miu：好像是入职公司的第二年，毛利就冲到了前面。

完全没有想到我自己会有这么厉害，确实有点意外，超出了我对自己的认识。我一直在问我自己：“我也可以做的这么好？”

这件事，给了我很大的信心。

Huang：那挺不错的，从数据来看，你之后的业绩确实表现不错。你认为这是必然，还是偶然？

Miu：有一定的必然性吧。其实这几年也遇到了很多的挫折，21年开始的疫情把我的运营工作打个措手不及；之后因为结婚生子，生活压力陡然上升，对我来说也是一个很大的压力，特别是怀孕期间身体不适；途中还经历过店铺、账号的事情，可谓命运多舛。天将降大任于斯人也，让我吃的这些苦，也必让我快速成长。天将降大任于斯人也，这些磨难反而让我练就了“三头六臂”：既要做好运营，又要做新手妈妈，还得处理各种“危机”。但回头看，正是这些硬仗，逼着我从“做事”进化到“建系统”。

Huang：有哪些优秀的行为是可以分享给我们大家的吗？

Miu：也谈不上优秀吧，每个运营都有他/她自己的思路和运营方法，每个运营都是优秀的，只不过他/她可能还没有那么快的显现出结果。

我这里就讲讲我平时的一些做法和方法论，起到一个抛砖引玉的作用。

1. 运营没有捷径，书山有路“勤”为径，产品推广需要积累，勤快就是捷径，要勤思考、勤总结。一款产品的推广成功，有必然性，也有偶然性，我们要总结必然性，提升必然性的几率，才能让必然性成为必然。

2. 把工作做细。推广思路再好，计划再完美，如果你不去抠细节，每一个环节都“马马虎虎”，那得到的结果也不会好。要认真对待运营上的每一件事，细节决定成败。

3. 不拖拉，要提高自己的效率，每天高效率完成工作。

4. 给自己的工作分主次，如果怕忘记的可以先记下自己每天要完成的工作，完成之后就打钩；如果工作中途有任务的话，就先记下来，先完成手头上的工作再安排，避免分心。

5. 遇到问题的时候也要及时向领导反馈，避免因独自思考而走入误区，浪费时间。  

Huang：马马虎虎确实不行，我记得你跟我说过生活上你就是个“马马虎虎”的人，个性比较随意，也不太愿意带孩子，这好像又和工作的要求矛盾？

Miu：哈哈哈...这都被你知道了。也许正是因为生活上的比较“随意”，让我在对待工作上的困难时候，不会给我自己那么大的压力，能够让我勇往直前地去解决它。就比如，在我怀孕期间，其实我自己也经历了很多的困难，但也许正是我的“随意”，始终对生活充满希望，才让我能够一直不断地去解决问题。生活上的马马虎虎，造就了我不拘小节的习惯，使得我在工作上能放手去干，有“格局”的人才能走得更远嘛。

Huang：是什么造就了你这种对待生活的性格？

Miu：感谢我爸（我要让我爸看到这篇文章）。我爸对我有求必应，我觉得可能是因为爸爸能给我无限的安全感吧，让我从小到大都能按照自己的想法去走，遇到困难啥的，也不会特别害怕。

现在，我为人父母了，也希望这种性格能传递给我的孩子，做好孩子的榜样。所以，我要给孩子无限的安全感，这也增加了我的责任和压力。我挺喜欢我现在的这种性格，也希望能给孩子带来榜样的作用。

Huang：是什么原因让你能够坚持4年多的时间？

Miu：付出与收获成正比吧。公司能看见我的付出，薪资能让我知道相应的结果，我觉得这是支持我走到现在最根本的原因。另外，每一个从0到1的链接，都凝聚着我的心血，看着它们成长、爆发，就像亲手培育的幼苗开花结果，这种成就感也让我无法割舍。

Huang：如果再来一次，你会对刚入职的你说什么？

Miu：目标一定要坚持，方法一定要灵活，要多总结，多表达，表达不清楚就是没掌握。一定要加油，Miu小姐，你比想象中的你更优秀。

Huang：你觉得三年后你会变成什么样子？

Miu：期待薪资与能力能达成质的飞跃，也有点跃跃欲试想带个人，检验一下自己的能力。

从新人到标杆，Miu小姐用四年的时间证明：在跨境电商这片浪潮中，唯有深入了解运营和坚持才能实现自己的目标。让我们以Miu小姐为榜样，深挖运营价值，共同书写公司高质量发展的新篇章！